本日も弊社ホームページにアクセスいただき、誠にありがとうございます。
先月に比べ、朝晩は幾分涼しく感じるようになりました今日この頃、過ごしやすくなりますのと同時に、季節の変わり目ということで、体調を崩しやすい時期でもございます。
先日の弊社全体朝礼でも、社長の菅沼よりその旨訓示があり、社員一同、体調管理に気をつけて、お客様にご迷惑をかけることのないよう努めて参ります。
皆様もどうぞご自愛くださいませ。
さて、本題の前にもう一つ、野球ファンの皆様、いえいえ日本国民の皆様へ朗報でございます！
そうです、WBCこと“ワールド・ベースボール・クラシック”の次回大会への参加が決定いたしました！！
一度は日本プロ野球選手会が不出場を表明し、ファンといたしましてはやきもきさせられましたが、侃侃諤諤の議論の末、大会運営側が譲歩し、不出場が撤回されたとのことで、喜ばしいことでございます。
3連覇への期待もさることながら、国内・メジャーリーグ問わず、日本人の一流プロ野球選手が集結するドリームチーム！張り詰めた緊張感の中での研ぎ澄まされたプレーの数々！今から大会が楽しみでなりません。
とはいえ、今回の騒動で大会運営自体の問題点も浮き彫りとなりました。「スポーツとビジネス」という問題は、今年も開催されましたオリンピックでも毎回取り沙汰されておりますが、ファンといたしましては、より良いプレーを、より沢山の方と、より長く楽しみたいと願う次第でございます。今後もどのように改善されていくのか、見守って参りましょう。
では、長くなりましたが前置きはここまでといたしまして本題です。
9月4日に行いました、恒例となっております弊社合同反目会について、ご紹介させていただきます。
いつもご覧くださっている皆様はご存知かと思いますが、「反目」とは反省と目標のことでございます。8月の目標に対し反省をし、９月の目標を立て、それを一人ずつ発表いたしました。また前回同様、ディスカッションも行いました。
内容は反目レポートより抜粋したものを、掲載させていただきます。
【反目レポートより】
- ・末端社員が役職者の指示を待たずに動かないといけない。
- ・一生懸命＋成果が求められる。また、成果は0か100かしかない。
- ・「仕事は闘い」と思う、会社員・営業マンであれ！
- ・事務系の仕事はオートメーションで。イレギュラーを無くす。
- ・自分がお手伝いできると思ったことは、ルールに縛られず率先して行う。
- ・リハーサルが必要なくらいの緊張感を忘れない。→自分の血肉・経験値になる。
《総評》
先月の研修の際、社長よりお話しのあった「自己の有用性」については、反目を作成していて、まだまだであると感じています。
慣れることでスピードアップできる部分もありますが、上司がチェックしてくださることに甘えず、ノーミスで書類作成できるようになることを、今月の第一の目標にします。
ディスカッションでは、弊社でもプロ野球選手会に負けじと、議論が飛び交いました。
入社して間もない私の拙い議題にも、全社員でディスカッションをし、お客様へよりスピーディーなサービスをご提供できるよう、担当者の明確化や、お受けしたお電話を直接担当者へ繋ぐことなどを皆で確認し合いました。
また、現在弊社で進められておりますシステム改善について、反目会でも取り上げられたのですが、今後弊社ではお客様のメールアドレスをお伺いし、記録する予定でございます。
メールでのお知らせのサービスを開始したく準備いたしており、お申し込みやお電話でご連絡の際などに、ご入居の皆様や保証人様のメールアドレスをお伺いさせていただきますので、ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
我々インテリジェンス・ネットワーク社員一同は、小粒でもピリリと辛い会社を目指し、お客様へより良いサービスを提供するため、日々闘うことを誓います！
アシスタント課より
