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2013/09/09 9月度反目研修



本日も弊社HPをご覧いただき、誠にありがとうございます。

2020年のオリンピック開催地が遂に東京に決まりましたね!
フェンシングの太田選手も「今まで生きてきたなかで1番幸せ」と話していましたが、この喜ばしい結果に日本中が熱い盛り上がりをみせていますね!

弊社も、こんな「熱い」話合いを月1回の研修で行なっております。
毎月恒例の「反目研修」です。
みんなの想いの強さからか、会議室が熱くなり扇風機を3台回しながらの研修となりました。



今回は、ひとりひとりの反目(先月の反省と今月の目標)をじっくり検証していく研修となりました。

・何の業務にどれくらい時間がかかっているか?
・何をどう改善したらより効率良く仕事ができるのか?
・社内の仕事の流れをどう改善したらお客様により満足いただけるか?


話合いは真剣そのもの。
仕事に対して真剣な想いがあるからこそ、そして
相手を思いやるからこその話合いに、7時間の研修があっという間に感じられました。

以下、各社員の反目レポート(一部抜粋)です。

・「表面」ではなく「根本」から改善することが大切。
・「他人原因論…他人に問題の原因や非があるとする考えかた」ではなく「自分原因論…自分に問題の原因や非があるとする考えかた」で改善する。
・ゲーム感覚で仕事を行う大切さを学んだ(研修内で、売上げを電卓で計算するゲームを行いました)。
・日報や過去の数値を残すことで、現状と過去の成長具合を見比べることができる。そのためにも日報や数値をきっちりと残しておく必要があること。
・指示待ちになるだけでなく、自分から積極的に業務の確認や相談をすること。
・結果も大切だが、結果に至るまでの経過も大切。


私も社長や先輩方にアドバイスをいただき、たくさんの学びがありました。
いただいたアドバイスや研修を通して学んだことを活かして
9月の1ヶ月を過ごしたいと思います。

最後に、熱い話合いを和ませてくれる弊社の観葉植物たちを紹介させてください。
日当たりのよい場所にあるからか、ぐんぐん成長中です!
この植物たちのように私も成長していけるよう、頑張ります!



最後までご覧いただき、ありがとうございました!

私たちインテリジェンス・ネットワーク一同は、お互いの力を高め合い、日々前進していきます! 

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